利用者に未払いの利用料を請求したい!
Q.質問 未払いの利用者負担額を回収したいのですが、どうすればいいのでしょうか? |
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A.特定社会保険労務士・行政書士岩本の回答 直接言ってもなかなか持ってきてもらえない場合などは、内容証明郵便で請求するのも一つの方法です。 |
介護・福祉事業所を運営していると、まれに介護報酬(利用者負担額)の未払いについて頭を悩ませることもあると思います。
サービスを受けているのになかなかお金を払ってもらえない、そんな時は内容証明郵便にて請求するという方法があります。
内容証明郵便とは、相手方に送る書面を郵便局も保管してくれるので、いつ、誰に、どんな内容の書面を送ったのかが証拠に残る特別な郵便物です。
なぜ内容証明郵便で請求するのがいいかというと、きちんと請求内容が客観的に立証できるということと、相手方にもそれなりのプレッシャーを与えることができるなどの理由が考えられます。
ただ、サービスを提供している間は顔を合わしますので、いきなり内容証明郵便で請求するということではなく、できるだけ対面で請求し、受領されることをおすすめします。
契約解除後、まだ支払われない等の場合に、内容証明郵便で請求するといいでしょう。
なお、内容証明郵便で請求する場合、きちんとした内容の書面を作成して送付しないと、御社にとって不利な内容になってしまい、後々後悔する可能性もあります。
内容証明郵便で請求する場合は、今後の展開も想定して、きちんとした内容の書面を送るようにしましょう。
未払いの介護報酬を請求したいけれど、内容証明郵便をどう書いたらいいかわからないという方は、一度弊所にご相談ください。